再过一周，又发生了一次Facebook危机，这感觉就像是一场大危机-从乐高到可口可乐的领先品牌已经决定，他们在社交网络上出售商品感到不自在。
本周的Tech Tent询问这是否只是暂时现象，还是预示着Facebook和其业务所依赖的广告商之间的关系将永久冷却。
一周前，人们感觉好像是由“停止仇恨营利”运动组织的抵制行动，可能吸引了North Face和Patagonia等一些公司，他们在道德问题上大声疾呼，但被大型广告商所忽略。
贝琳达·史密斯（Belinda Smith）是一位多元化运动家，曾在Electronic Arts和AT＆T等公司担任过高级市场营销主管，她告诉我们她不希望这种趋势像以前那样迅速发展。
她说：“是通常的犯罪嫌疑人倾向于对社会话题采取立场。”
“从我的职业生涯中知道，关闭整个媒体平台是一个令人痛苦的决定-尤其是像Facebook这样强大的功能，它实际上已成为许多营销人员计划的核心，具有丰厚的回报，并且是他们强大的增长引擎。 ”
尽管她一直在与多个品牌合作，共同应对“ Black Lives Matter”运动，但她惊讶地发现抵制吸引了如此多的支持。
但是她想知道，广告业是否只是不愿意与可憎的内容相关联而不是长期思考。
“我们似乎发现了一些不好的东西，然后我们想找出解决办法……对此东西进行修补，而不是对这些平台的工作方式，如何货币化以及如何激励用户等问题提出更深层次的问题。 ”
Facebook的高管似乎只是在最近几天才醒悟到这场危机，转而接受广播电台坚持认为认为他们在网站上保留仇恨内容是完全错误的，因为这为该公司赚了钱。
欧洲副主席史蒂夫·哈奇（Steve Hatch）本周对英国广播公司（BBC）表示，“当世界上充满仇恨时，Facebook上也会有仇恨。”
这可能不会被广告商洗净，他们已经看到Twitter在特朗普总统的推文上贴上警告标签，而Facebook允许相同的材料不加评论地出现。
贝琳达·史密斯（Belinda Smith）认为，两家社交媒体公司的反应不同，这反映出他们的两位领导人马克·扎克伯格和杰克·多西是截然不同的人。
“他们有不同的精神，那些价值观，以及对世界的那些观点和观点，确实贯穿了您业务的每一个环节。”
当然，具有讽刺意味的是，即使杰克·多尔西（Jack Dorsey）被视为对仇恨内容持强硬立场，但这对Twitter可能也没有任何好处。
加入Facebook抵制的许多品牌都表示，他们还将停止在其他社交媒体平台上的支出，包括Twitter。
财务影响
无论如何，鉴于Facebook的大部分收入来自小型企业，而这些企业不会加入抵制行动，因此，Facebook面临巨大的财务损失远非显而易见。
它的投资者似乎并不太担心-在经历了最初的下跌之后，股价现在已几乎回到了最近一次危机爆发前的高位。
但这并不意味着马克?扎克伯格（Mark Zuckerberg）或更广泛的科技产业可以忽略自乔治?弗洛伊德（George Floyd）被杀以来提出的问题。
“如果硅谷不是那么白人和男性而没有特权，也许我们会有其他解决方案，其他平台和方式来推广不同的内容，”贝琳达·史密斯说。
马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）似乎不愿意改变方向，如果他在一次员工大会上关于即将到来的广告商的言论得到了准确报道。
但是他之前已经消除了对其公司所谓的恶性影响的担忧-还记得他曾说过，认为Facebook上的虚假新闻影响了2016年美国大选时有多“疯狂”吗？
如果他出现在另一个国会委员会面前再次道歉，请不要感到惊讶。
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