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吹吸风推销员需要把握推销语言的速度

发布时间:2014-10-23

  推销员的能说会道不是拖沓、冗长,相反,推销员的能说会道是表现在其推销语言简洁、明快,迅速抓住顾客、引起顾客醒注意和兴趣。比如介绍商品的众多优点,不要面面俱到,而是要根据不同顾客的需要,抓住最能打动顾客的方面用简洁、明确的语言加以说明,顾客就可以得到对该商品突出、鲜明的印象。如果条分缕析侃侃而谈,成为一篇″演说″,很容易引起顾客的反感,认为你是在搞″倾力推销″,其结果往往费力不讨好。成功的推销语言是鲜明的、简练的,拨动顾客利益所在的,是能够调动顾客情绪,同吹吸清洁机推销员一起来探讨如何购买的语言的。
  恰当地把握推销语言的速度也是至关重要的。例如,顾客是老人,说话的速度就要慢一些,尽量清楚、准确,不宜过快。顾客是年轻人,语言节奏可以适当加快,慢慢吞吞的谈话,易使年轻的顾客心里发急。
  推销员说话声音的高低也是影响推销语言功能的一个方面。一般说来,
吹吸风推销员的语言要亲切、悦耳,声调自然不宜过高,即使是在发生争论的时候,推销员也要心平气和,保持平静、沉稳的声调。这样,不仅使你保持冷静,还可以使你掌握争论的主动权。
顾  客的性格、脾性各不相同,有些人易于激动,说着说着,嗓门大了,音调也抬高了。这时候推销员的声调依然平稳,依然是探讨问题的语气,就易于使顾客的情绪平静下来,与你讨论,甚至会意识到由于情绪激动而对你表示歉疚之情。控制推销谈话的形势,也是一种修养、一种能力,这就不单纯是说话声音高低的问题了,在这一方面,推销员需要自觉地加强锻炼。